Le segnalazioni dei cittadini per malfunzionamenti e guasti relativi al servizio di illuminazione pubblica devono essere inviate alla società A2A Illuminazione Pubblica S.r.l. tramite uno dei seguenti canali:

1.  sito ufficiale www.a2ailluminazionepubblica.eu
2. app ILLUMINIamo scaricabile su smartphone e/o accessibile dal sito ufficiale www.a2ailluminazionepubblica.eu
3. il numero verde gratuito 800 688 811 attivo 24 ore su 24 e 365 giorni all’anno.

Al fine di velocizzare e rendere più efficiente l’intervento di riparazione guasti, in particolare per le strade molto lunghe, si richiede cortesemente di indicare nella segnalazione uno dei seguenti riferimenti:

•  il numero identificativo del lampione spento (nel caso di più lampioni spenti, indicarne almeno uno)
• un numero civico di riferimento
• il tratto di strada interessato dal guasto (ad esempio: via Palestro spenta nel tratto compreso fra via Poerio e via Montello).

Eventuali chiarimenti in merito al servizio di illuminazione pubblica possono essere richiesti all’ufficio opere pubbliche al seguente indirizzo e-mail operepubbliche@comune.bustoarsizio.va.it