Il servizio è rivolto alle imprese, ditte, società e associazioni che svolgono attività produttive e prestazioni di servizi sul territorio comunale e a proprietari di fabbricati o impianti che vengono o verranno usati per attività produttive.

Dal 2014 la presentazione della S.C.I.A. avviene esclusivamente in modalità telematica
Alla luce della nuova normativa lo Sportello Unico delle Attività Produttive (S.U.A.P.) diventa "l'unico punto di accesso per il richiedente in relazione a tutte le vicende amministrative riguardanti la sua attività produttiva, che fornisce una risposta unica e tempestiva in luogo di tutte le Pubbliche Amministrazioni comunque coinvolte nel procedimento". Il nuovo modello organizzativo si basa essenzialmente su due strumenti fondamentali:

1. l'utilizzo della segnalazione certificata di inizio attività (S.C.I.A.) da usarsi in parallelo con lo strumento della comunicazione unica;
2. l'introduzione della telematica nei rapporti con le Pubbliche Amministrazioni e con i privati.

Pertanto, lo Sportello Unico per le Attività Produttive (S.U.A.P.) del Comune di Busto Arsizio, opera esclusivamente in modalità telematica tramite il portale www.impresainungiorno.gov.it.
Di conseguenza non sono accettate le pratiche amministrative riguardanti un'attività economica soggetta alla disciplina della S.C.I.A. o a procedimento ordinario, qualora trasmesse al Protocollo o all'Ufficio S.U.A.P:

• in formato cartaceo;
• per posta;
• per fax;
• pec to pec.

Non sarà altresì considerata valida la SCIA/ISTANZA che perverrà scansionata al sito www.impresainungiorno.gov.it. Le istanze così prodotte sono per legge irricevibili e non producono alcun effetto giuridico.

Per l'invio telematico è necessario dotarsi di firma digitale e posta elettronica certificata. L'imprenditore può trasmettere la pratica telematicamente anche per il tramite di un professionista o consulente o associazione, conferendo procura speciale. Si fa presente l'obbligo di allegare alla pratica telematica la ricevuta scansionata del versamento dei diritti di istruttoria SUA.

Per informazioni e chiarimenti è disponibile il numero verde 199.50.20.10.
È inoltre possibile consultare il sito www. impresainungiorno.gov.it.

Una volta effettuato l'accesso con SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), Carta d’Identità Elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS) il portale consente di accedere ai servizi online. 
Dopo aver effettuato l'accesso, l'utente dovrà selezionare il tipo di pratica, compilare con attenzione tutti i campi richiesti e allegare la documentazione necessaria specifica per l'attività. Questa può includere, ad esempio, planimetrie, certificazioni, dichiarazioni di conformità e studi di impatto ambientale. 
Una volta inviata la pratica, il SUAP procederà con l'istruttoria della pratica, che può prevedere interazioni con altri enti o amministrazioni coinvolte nel procedimento.
Il richiedente potrà monitorare lo stato della propria pratica direttamente dalla piattaforma e riceverà al proprio domicilio digitale le comunicazioni e gli aggiornamenti previsti fino alla conclusione dell'istruttoria. In caso di esito positivo, se necessario, il SUAP rilascerà le autorizzazioni necessarie per lo svolgimento dell'attività produttiva.

Per accedere al servizio, assicurati di avere SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS).

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene, se necessaria, l'autorizzazione allo svolgimento dell'attività economica.

Durata massima del procedimento amministrativo: è possibile verificare i tempi e le scadenze di ogni pratica all'interno dell'area personale del portale oppure è possibile contattare direttamente il SUAP.
Nel caso in cui altri enti coinvolti in una pratica non abbiano pubblicato le proprie tempistiche.

La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento

Per fissare un appuntamento presso gli uffici telefonare nei seguenti orari

• Lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8:30 alle 12:30
• martedì e giovedì dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e dalle 14:30 alle 17:30.
• 0331 - 390437
  • gestione A.U.A.
  • pratiche Prevenzione incendi
  • antenne e telecomunicazioni
  • assegnazione matricole ascensori
  • aziende agricole e allevamento
  • attività produttive industriali
  • artigiane non alimentari (carrozzerie, autofficine, gommisti, meccatronici, odontotecnici, lavanderie, lavasecco)
  • commercio all’ingrosso
  • imprese di pulizie
  • vidimazione registri
• 0331 - 390436
  
  • medie strutture di vendita
  • distributori di carburante
  • attività di spettacolo o intrattenimento ai sensi degli artt. 68/69/80 TULPS che comportano la presenza maggiore o minore di 200 persone, sia in sede fissa che nell’ambito di manifestazioni temporanee quali sagre, fiere o altre manifestazioni fieristiche con o senza somministrazione
  • lotterie/tombole/pesche o banchi di beneficenza
  • somministrazione e ristorazione
  • sale giochi
• 0331 - 390443
  • commercio al dettaglio su area privata – vicinato – agenzia d’affari
  • servizi alla persona (acconciatori, estetisti e tatuatori;attività funebri;attività di discipline bio naturali lavanderie)
  • licenze taxi, NCC e NSC, autorimesse
  • direttore/istruttore tiro a segno
  • attività artigianali alimentari (pizzerie da asporto, kebab, ecc.)
  • strutture ricettive
  • palestre e centri sportivi
  • servizi animali (toelettatura – ricovero e adddestramento di animali da affezione)
• 0331 - 390438
  • gestione mercati cittadini e attività in genere ad essi connesse (licenze, assenze, spunta, regolamento, commissione consultiva, attestazione e carta di esercizio sul portale regionale + rilascio autorizzazioni attività alimentare e NON alimentare in forma itinerante) e gestione dei mercatini temporanei sul territorio
  • agenzie viaggio/autoscuole
  • attività di spettacolo viaggiante: licenza di esercizio, assegnazione codice identificativo, autorizzazioni temporanee all’esercizio dell’attività dello spettacolo viaggiante, inclusi Parchi divertimento, Luna Park e Circo e qualora si svolgano nell’ambito di eventi o manifestazioni
  • forme speciali di vendita al dettaglio (corrispondenza, televisione e altri sistemi di comunicazione compreso il commercio online, vendita effettuata presso il domicilio del consumatore)