Le segnalazioni dei cittadini per malfunzionamenti e guasti relativi al servizio di illuminazione pubblica devono essere inviate alla società A2A Illuminazione Pubblica S.r.l. tramite uno dei seguenti canali:

1. il sito WEB accessibile dal seguente link:
   https://www.a2ailluminazionepubblica.eu/invia-segnalazione/
2. la app “ILLUMINIamo” scaricabile su smartphone e/o accessibile dal seguente link:
   https://www.a2ailluminazionepubblica.eu/#illuminiamo
3. il numero verde gratuito 800 688 811 attivo 24 ore su 24 e 365 giorni all’anno.

Al fine di velocizzare e rendere più efficiente l’intervento di riparazione guasti, in particolare per le strade molto lunghe, si richiede cortesemente di indicare nella segnalazione uno dei seguenti riferimenti:
• il numero identificativo del lampione spento (nel caso di più lampioni spenti, indicarne almeno uno);
• un numero civico di riferimento;
• il tratto di strada interessato dal guasto (ad esempio: via Palestro spenta nel tratto compreso fra via Poerio e via Montello).

Eventuali chiarimenti in merito al servizio di illuminazione pubblica possono essere richiesti all’ufficio opere pubbliche al seguente indirizzo e-mail:
operepubbliche@comune.bustoarsizio.va.it